Правила торговли на площадке Totalcoin

Комиссия сервиса - 1%

1. Правила торговли для пользователей, создающих объявления
 

1. Запрещается создавать такие объявления, целью которых является помеха другим пользователям.
2. Запрещается создание объявлений одного типа для одной платежной системы с перекрещивающимися лимитами. Нарушение данного правила приведет к запрету на создание двух объявлений одного типа для одной платежной системы.
3. Запрещается отклонять заявки на сделку без веской причины.
4. Запрещается выбирать никнеймы, являющиеся доменами сторонних торговых площадок, упоминать такие площадки в условиях сделки, рекламировать их в чате сделки. 
5. Запрещается искусственное увеличение количества успешных сделок.
6. Запрещается присваивать средства, если покупатель не успел или забыл нажать на кнопку подтверждения, но произвел оплату в соответствии с условиями сделки. Вы будете обязаны вернуть денежные средства покупателю. 
7. Запрещается присваивать средства, если покупатель перевел большую сумму, чем было изначально указано в сделке, либо по ошибке совершил перевод более одного раза. Вопрос возврата решается администрацией в индивидуальном порядке.
8. Запрещается присваивать средства, если покупатель перевел меньшую сумму, чем было изначально указано в сделке, за исключением случаев, когда это было сделано в мошеннических целях. При возникновении таких ситуаций необходимо возвращать деньги покупателю либо проводить сделку на фактически отправленную сумму. 
9. Запрещается отправлять платежные реквизиты и просить совершить оплату до принятия заявки на сделку. 
10. Запрещается размещение объявления на продажу в одной платежной системе, а прием платежей через другую платежную систему. Использование другой платежной системы разрешено при создании объявлений на покупку, однако вы обязаны заранее указать в условиях сделки или в чате сделки, что совершите перевод через другую платежную систему, а также дать возможность отказаться от сделки в случае несогласия продавца с этим. 
11. Запрещаются любые комиссии. Продавец должен получить полную сумму сделки. Комиссия платежной системы в полном объеме оплачивается покупателем. 
12. Запрещается намеренное усложнение условий сделки с целью введения пользователей в заблуждение и присвоения себе их средств. Отсутствие определенного комментария к платежу не может быть основанием для отмены сделки и отказа от возврата средств покупателю.
13. Запрещаются любые попытки изменения условий сделки после её начала, в том числе изменения цены и реквизитов за исключением ситуаций, когда изначально предоставлены неверные реквизиты, по которым невозможно совершить перевод.
14. При создании объявлений вы должны полностью осознавать риски, связанные с конкретной платёжной системой, и брать их на себя. Задержка платежа, произошедшая по вине платежной системы, не может являться поводом для отмены сделки и отказа от возврата денежных средств покупателю.
15. Вы имеете право отказаться от сделки и в полном объеме вернуть средства покупателю после отправки, если вы не уверены в безопасности сделки либо по другим веским причинам, например из-за ошибки с курсом объявления. Вы имеете право отказываться от сделки и не возвращать отправленные денежные средства покупателю в случае грубого нарушения условий сделки со стороны покупателя. 
16. Помните, что чем подробнее вы расписываете условия сделки, тем меньше спорных ситуаций возникает при торговле. 
17. Условия сделки должны соответствовать данным правилам, иначе они являются недействительными. 
18. Администрация Totalcoin оставляет за собой право предлагать компромиссное решение спорных ситуаций.

 
2. Общие правила торговли
 

1. Запрещаются любые попытки мошенничества и ввода в заблуждение пользователей. 
2. Запрещаются любые попытки отозвать платеж после успешного завершения сделки.
3. Запрещаются переводы через третьих лиц. Продавец имеет право запрашивать доказательства того, что перевод осуществляется лично покупателем.
4. Запрещается присваивать средства, полученные по ошибке от другого пользователя, в том числе вне сделки. Нарушение условий сделки не является ошибкой. 
5. Запрещается начинать сделку с целью блокирования средств продавца.
6. Запрещается создавать аккаунты, которые каким-либо образом дискредитируют других пользователей.
7. Запрещается отправка поддельных скриншотов.
8. Запрещаются угрозы и разглашение личной информации.
9. Общение в чате сделки должно быть взаимоуважительным, без оскорблений и провокаций. 
10. Запрещается выдавать себя за сотрудников и представителей Totalcoin. Запрещается использовать в никнейме слова Totalcoin, Moderator, Administrator и производные от них.
11. Запрещается реклама любых сторонних сайтов и торговых площадок.
12. Запрещается предлагать совершить сделку вне системы Totalcoin.

 
3. Наказания

1. За нарушение правил предусмотрены следующие наказания: предупреждение, ограничение возможности создавать объявления, временная блокировка кошельков, полная блокировка аккаунта. 
2. Наказания могут распространяться на другие аккаунты того же пользователя. 
3. Выбор меры наказания зависит от тяжести совершенного нарушения и нанесенного ущерба.